1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, iste QR Menü Sistemi ("iste") ile platformu kullanan restoran işletmecileri ve son kullanıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanmaya başlamanız, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmet Tanımı

iste; restoran işletmecilerine dijital menü oluşturma, QR kod yönetimi, masa bazlı sipariş alma, garson bildirimi ve yönetim paneli hizmetleri sunar. Son kullanıcılara ise QR kod okutma yoluyla menüye erişim, sipariş verme ve garson çağırma imkânı sağlar.

3. Kullanım Şartları

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz: • Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak • Sistemi yanıltıcı, zararlı veya kötüye kullanım amacıyla kullanmamak • Başkalarının hesap bilgilerini kullanmamak veya ele geçirmeye çalışmamak • Platform altyapısına zarar verecek eylemlerden kaçınmak • Gerçek konum bilgisiyle sipariş vermek (konum sahteciliği yasaktır) • 18 yaş altı kullanıcılar için alkol içeren ürünleri sipariş etmemek

4. Restoran İşletmecileri için Koşullar

Restoran hesabı açan işletmeciler ek olarak şunları kabul eder: • Menüde yayınlanan ürün bilgilerinin (içerik, alerjen, fiyat) doğruluğundan sorumlu olduklarını • Alerjen bilgilerinin eksiksiz ve güncel tutulmasından sorumlu olduklarını • Hesap bilgilerinin gizliliğini sağlamaktan sorumlu olduklarını • Platform üzerinden alınan siparişlerin karşılanmasından sorumlu olduklarını • iste'nin yalnızca teknoloji altyapısı sağladığını; restoran-müşteri ilişkisinin tarafı olmadığını

5. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, logo ve içerikler iste'ye aittir. Restoran işletmecileri, kendi menü içeriklerinin (fotoğraf, açıklama vb.) telif hakkına sahip olduklarını ve bu içerikleri paylaşma yetkisine sahip bulunduklarını beyan eder.

6. Hizmet Sürekliliği

iste, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir. Teknik aksaklıklardan kaynaklanabilecek sipariş kayıpları veya hizmet kesintileri için iste sorumluluk kabul etmez.

7. Sorumluluk Sınırı

iste'nin sorumluluğu her koşulda, ilgili ayda ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır. iste, dolaylı zararlar, kar kaybı veya üçüncü taraf talepleri için sorumluluk kabul etmez.

8. Hesap Sonlandırma

iste, bu koşulları ihlal eden hesapları önceden bildirim yapmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcılar istedikleri zaman hesaplarını kapatabilir; bu durumda veriler Gizlilik Politikası'nda belirtilen süreler dahilinde silinir.

9. Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi yoluyla duyurulur. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için: iste.musteri@gmail.com